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塞恩斯伯里重新安装了直到免费商店

2019-09-11 12:15:10来源:

已经在超市Sainsbury's开设的实验性免税商店重新安装了Tills。

它已经完全翻新,以移除整个结账区域,释放店员,以帮助在车间的客户。

客户必须使用Sainsbury的Pay&Go应用程序扫描他们的杂货,并在商店周围付款。

但是当人们试图以传统的方式支付杂货时,它导致服务台排起了长队。

塞恩斯伯里说它从实验中学到了“巨额”。

集团首席数字官Clodagh Moriarty在其Holborn商店开展为期三个月的实验时表示,高管“很高兴能够了解客户如何应对应用体验”。

但本周,塞恩斯伯里在一篇博文中表示:“很明显,并非所有客户都准备好了一个完全免费的商店。”

通过应用程序付款的选项仍然可以在Holborn商店和伦敦的其他八个商店购买。