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通过帮助面向未来的其他行业 该业务如何成为中西部增长最快的公司

2020-03-26 17:47:06来源:

当国家骨髓捐献者计划需要将捐献者与捐献者进行配对时,第一步是获取捐献者的DNA样本,并通过包含超过4200万条数据的数据库运行。多年来,该过程最多需要48个小时。现在只需不到一分钟。

这是因为该组织最近开始与人工智能公司phData合作。这家位于明尼阿波利斯的初创公司为自身不具备能力的公司和组织构建了机器学习和分析平台。它在2019年的收入为1800万美元,拥有60多个客户,从健康保险公司到执法机构再到医疗设备制造商。

“这些公司正在寻求建立需要数百或数千种机器学习模型的平台,”首席执行官Ryan Bosshart说。“这是Facebook和Google以及这类人习惯的东西,但传统公司却没有。所以我们为他们做。”

Bosshart和phData的联合创始人Adam Fokken以及兄弟Brock和Mac Noland在Thomson Reuters共同为金融和法律行业开发软件时见面。当他们观察到创建AI平台的成本在下降时,他们意识到为那些可能没有专门知识的公司来构建AI平台可能会带来商机。Fokken和Nolands都是工程师,于2014年辞职,创立了phData。Bosshart紧随其后,被任命为公司首席执行官。

PhData在2018年的收入为980万美元,高于2016年的170,000美元。这使其成为了今年Inc. 5000系列:中西部地区中增长最快的私营公司的榜首。该公司根据项目的规模,持续时间和复杂性为其项目定价,最简单的机器学习系统的起价为50,000美元。

一些项目是相对基本的,例如空气滤清器公司希望在其网站上创建更好的用户体验。其他方面则涉及更多,例如一个机器视觉平台,该平台执行主要快餐连锁店的质量控制。(Bosshart拒绝透露客户姓名。)放在厨房的摄像头会在烹饪时检查食物,以确保其符合公司的标准,而柜台上的其他摄像头会识别食物托盘上的物品,并对照客户的订单进行检查,以确保所有食物是正确的。

博沙特说:“我知道这很小,但是能够解决其中的一些问题真是太酷了。这将是一个疯狂而令人兴奋的新世界。”

PhData并不是唯一一家将AI作为第三方解决方案的公司-这是有充分理由的。总部位于华盛顿州雷德蒙市的Pactera Edge的AI首席执行长Ahmer Inam表示:“人工智能正在成为差异化产品和一种面向未来的方法,但是大多数公司都不知道从哪里开始。”财富全球500强公司。“高层管理人员的需求与公司的实际能力不符。”其他竞争对手包括Fractal Analytics,一家跨国公司,去年筹集了2亿美元。尽管Bosshart表示,一些现有和潜在客户已决定在当前局势危机期间暂停项目,但他对需求将恢复并且对业务不会产生持久影响感到乐观。他说:“我们与客户进行的许多工作都是高度战略性和长期的。”“这些分析和机器学习平台是其10或20年计划的一部分。”

Bosshart表示,phData通过特别关注客户服务而与众不同。项目上线后,公司将帮助客户进行操作,并使员工每天24小时随时待命,以处理任何潜在的问题。PhData并没有做太多的营销工作,而是主要依靠口口相传,并且每月仅吸引一两个新客户。博沙特说,对每位现有客户的额外照顾一直是成功的关键-保持谦虚。

他说:“机器学习和分析的这一领域仍然很新,因此没有模板。”“因此,谦卑地进来,倾听我们的员工,倾听我们的客户,并愿意改变和寻求建议,这些都对我们非常有帮助。”