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旅馆预订专家正在采取许多措施来适应当前局势

2020-07-31 16:45:27来源:

由于办公室已强制执行在家工作的政策,而且美国等国家的公民被禁止前往世界许多地方,商务和国际旅行基本上已停止。

对于旅游业企业来说,这是前所未有的危机,包括航空公司,邮轮公司和酒店以及依赖住宿需求的Trivago(NASDAQ:TRVG)等在线旅行社。与固定成本较高的航空公司相比,Trivago处于更好的位置,因为其大部分支出通常用于营销,但其第二季度的业绩仍受到大流行的严重影响。

旅馆预订专家正在采取许多措施来适应当前局势

由于竞标合作伙伴和旅行者都缩减了支出,该季度的收入下降了93%,至1,610万欧元(合1,905万美元)。随着季度的进展,Trivago恢复了一些需求,世界某些地区开始重新开放经济。该公司将销售和营销支出削减了93%,至1280万欧元,但仍报告调整后的未计利息,税项,折旧和摊销前的利润为1,440万欧元,而去年同期的利润为1,880万欧元。按每股计算,该公司每股亏损0.06欧元。

坎bump的道路

由于个别市场对重新开放的反应不同,因此旅游业可能面临比危机更深的不确定性。Trivago管理层继续看到高度的不确定性,因为随着健康危机的发展轨迹,旅行需求是未知的。

在三月和四月在全球大部分地区实施封锁之后,该公司确实开始在德国,新西兰和美国部分地区开始重新开放时看到复苏。由于人们将旅行兴趣转移到了离家不远,远离城市的目的地,并且旅行者选择限制自己对这种局势的接触,因此对以自然为中心的休闲旅行的需求旺盛。例如,在德国,公司的复苏比较强劲,从4月到7月,当地的自然旅行已经恢复了75%,管理层表示正在跟踪该类别的全面恢复。但是,城市旅行的速度较慢,恢复了58%,而国际旅行仅比4月份增加了44个百分点。

但是,在美国,由于该国经历了另一波暴发,其恢复始于5月中旬。美国运输安全管理局的吞吐量数据也类似于高原,因为到7月份航空旅客已下降了约75%,而Trivago在5月和6月所见的复苏基本告吹。

进行调整

在大流行期间,Trivago并没有坐着不动。首席执行官Axel Hefer对此表示了积极的评价,他说,尽管面临危机带来的挑战,但他也将其视为机遇。他称这种大流行是促使人们关注客户需求并改善产品的催化剂。

该公司在另类住宿选择方面的投资是一项值得回报的改进。现在,它与Airbnb和VRBO等网站合作,拥有超过380万个房源,例如公寓,度假屋和宾馆。在第二季度,超过20%的预订用于替代住宿。

它还在对本地旅行产品进行Beta测试,该产品将为搜索添加发现元素,从而为用户提供在其房屋一定半径内的目的地建议。该产品应适合那些希望在大流行期间逃离人口稠密的城市或对长期租借以度过危机感兴趣的旅行者。

同样,该公司还通过在今年下半年增加赞助商清单和展示广告,为竞标合作伙伴提供了新的选择。CFOMatthias Tillmann表示,这条新的业务最终可能会实现两位数的收入份额。它还使广告商能够以每次转化费用为基础,而不是基于合格的推荐人来在其市场上竞标,从而使广告商的支出与客户预订更加紧密地联系在一起。

最后,该公司已采取措施降低固定成本:关闭阿姆斯特丹和德国莱比锡的办事处;在西班牙出售部署中心;并减少人数。该公司表示,这些举措将使成本降低940万欧元,并重申了将员工人数和相关费用降低2000万欧元的目标,如果业务全面复苏,这将大大提高盈利能力。

长途跋涉

Trivago还维持了今年的指导,称收入将下降超过50%,并且调整后的EBITDA亏损将很大。显然,旅游业受大流行的支配,直到危机结束或消退到足以使人们感到恢复正常旅行水平(包括国际旅行和商务旅行)之前,需求不会完全恢复。

尽管如此,Trivago并不仅仅是在这里防守。通过缩小规模并为旅行者和广告商添加新的产品功能,该公司可以从危机中站稳脚跟。随着股价现在跌破2美元,愿意等待风暴的投资者的上涨潜力是巨大的。