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这家电子商务专家正在改变其工作重点但仍预计今年会出现重大亏损

2020-03-06 12:38:31来源:

投资者显示出响应绽线耐心Wayfair的(:W NYSE)第四季度财报。尽管由于其强大的电子商务平台,这家家居零售商继续赢得了市场份额,但销售增长却放缓了,成本也飙升了。2019年的总亏损额接近10亿美元。

在与分析师的电话会议中,首席执行官Niraj Shah和他的团队打破了最新的运营业绩,同时解释了他们希望如何在2020年实现盈利的重要一步。以下是该讨论的一些要点。

我们的净收入增长了35%,这一规模几乎没有我们规模的公司能证明,这证明了[家居小众市场]历来没有得到在线和在线服务,这是我们的核心战略投资正在与客户产生共鸣。

-莎阿

从积极的趋势开始,Shah强调了Wayfair在2019年超过了大多数竞争对手的事实。根据管理层的估计,该公司赢得了去年在线上所有家庭商品支出的大约36%。Wayfair的年收入增加了20亿美元,突破90亿美元。它的客户群从去年的1500万增加到了2000万。

黑色星期五和网络星期一前后的购买高峰期特别强劲,该时期的净亏损大致出现在管理层认为的范围内。沙阿说:“今年在许多方面都取得了明显的进展,但同时也为我们在前进中可以优化的一些事情提供了启示。”

什么地方出了错

我们的供应商在2018年吸收了大部分第一波关税,但在2019年再也无法维持下去。我们看到批发成本上升,我们市场上的零售价格变得更加动荡,并且对消费者钱包的压力越来越大。daccess-ods.un.org daccess-ods.un.org在短短两年内,我们还花费了2019年吸收了将近两倍的员工人数,从大约4,000人增加到8,000数十种新旧计划之间的招聘激增,使我们无法以紧紧的方式执行工作,而这正是我们成功的标志。

-莎阿

不可否认的是,销售增长放缓,原因是收益从上半年的40%下降至25%左右。Wayfair还忍受了营销,毛利率和销售成本等关键领域效率水平的下降。这些趋势导致该年度净亏损9.85亿美元,因为该公司的运营现金流在2018年为正8500万美元后翻转为负1.97亿美元。

问题的一部分是关税上涨,这大大提高了成本,但Wayfair还面临着与自2017年底以来支出和雇用步伐加快有关的重大问题。“关键是我们正在迅速动员起来解决这些问题, ”莎阿说。

投注2021年

随着时间的流逝,我们希望我们的努力能够转化为改善盈利能力和自由现金流趋势,但是相关的利益并不是瞬间产生的,它们将需要一些时间才能开始产生。你会看到他们开始建立在2020年的过程中,我们都必须制定的变化将导致更多的一致,积极调整EBITDA美国在某个时候在2021年

-迈克尔CFO弗莱舍

Wayfair的短期预测并没有为投资者提供太多庆祝机会。随着公司缩减广告支出,这显然是人为地支撑了一些低质量的收入增长,因此销售收益将再次放缓。与此同时,由于调整后的利润率下降至销售额的7.3%至7.8%之间,该公司的裁员将不会开始帮助提升销售业绩。美国市场的亏损将在4.2%至4.7%之间。

Wayfair表示,由于没有具体说明,它的路线调整应该会开始使这一数字在2020年底前接近积极的水平,因为该公司从过去几年中积累的运输和物流资产中获得了效率。从那里开始,如果一切按计划进行,美国市场将在2021财年的某个时候实现盈利。