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Pure Barre总裁将品牌塑造成最佳状态

2019-12-12 16:40:26来源:

纯粹的Barre就是要变得强大-以及建立力量所需的辛勤工作。健身特许经营因其使您的肌肉颤抖的锻炼而倍受青睐,北美地区有500多家特许经营商提供健身锻炼,其中大多数是女性。莎拉·露娜(Sarah Luna)于2018年11月出任公司总裁时,她决心使品牌本身变得更加强大,无论付出多少努力这将需要。从那以后,她一直专注于运营改进,工作室更新和会员销售增长。(他们的收入同比增长了75%。)露娜(Luna)才33岁,与许多Pure Barre的加盟商一样,处于同一千禧年人群中,这使她可以快速建立牢固的关系,从而削减了公司面临的挑战的核心-和机会。

您于2018年11月加入Pure Barre。您如何加快品牌发展速度?

我在当地的纯巴利工作室工作了六个星期,只需10分钟,从我们的总部设在加利福尼亚州欧文,这是卧底老板式的;工作人员以为我是新任总经理。我真的能够理解业务的重要方面。我们知道服务和产品非常出色,但是操作需要一些改头换面。

员工了解您的真实角色后做了什么?

他们有点惊讶!但是今天,我可以回到那个工作室,我们进行了坦率的交谈。这是一个很棒的资源。

这次经历带来了什么变化?

在我们的大多数工作室中,想要购买的客户都被引导回网站,以逐步完成销售流程。这是一个很大的断连-如果您有一个待命的活人准备参加工作,则有时员工没有经过适当的培训以完成交易。因此,我们的加盟商雇用了500多名新总经理,并推出了新的销售流程。

您最初是担任Jazzercise加盟商的职业。这对您在Pure Barre的工作有何影响?

如果您教授课程,拥有公司并在两者之间进行所有操作,那么Jazzercise模型将非常有效。现在,我非常认真地对待我们如何利用技能。我知道期望一切成功都是什么样子,但这并不总是最好的方法。因此,我们正在使用工具,以便我们可以拥有所有者-运营商以及半缺席的所有者。

与许多精品健身品牌不同,Pure Barre并不仅仅集中在大都市地区。您如何帮助加盟商满足每个特定社区的需求?

我们每个月会创建50到75个数字营销资产,以帮助他们取得成功,但我们确实授权加盟商走出去,发现其市场机会并抓住它们。如果公司办公室试图促进这些本地关系,那就存在断层。我们创建他们需要在本地产生影响的工具。

您只有33岁,对于公司总裁来说还很年轻。这会影响您的角色吗?

首先,我不累!而且我没有厌倦的态度。但最重要的是,我们的加盟商还很年轻,大约和我一样大。我可以联系。我们确实可以作为伙伴共同努力克服障碍。我的年龄使我能够创新。当我看到一堵砖墙时,我只想到如何跳过它。这绝不是阻碍因素。

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