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语气对品牌的重要性

2020-07-25 16:14:21来源:

尽管品牌信息的真实性和严格性很容易受到越来越严格的审查的影响(对于品牌来说,了解他们是谁,代表什么以及他们如何与受众交流至关重要),但在反思中似乎很奇怪我总是发现自己与至少一个品牌合作,而该品牌没有能够区分自己及其声音的关键框架之一。

为什么品牌认为不是

在建立客户关系开始时,我总是会问一个品牌是否有他们可以参考我的语音指南,但是由于有很多人将语音指南视为内部营销的不必要部分,或者您可以简单地将其作为参考推断到其他地方,我通常会阴暗地知道答案是什么:

“您可以查看我们的博客内容以了解想法”

出于多种原因,为什么此参考点不能很好地替代已定义的指南,尤其是因为在谈到语气时,各种不同审慎程度的作家可能已经在为博客制作内容-相当一部分原因时间-没有关于如何交流的一套规则。

但是,这也意味着,审查此内容以掌握音调的一般概念的工作完全成为下一个不知不觉的文案撰稿人费力而又不可靠的任务。

“我们没有一个,但我可以向您发送我们的品牌指南!”

品牌通常确实有明确定义的品牌准则,涵盖了从如何利用其调色板到徽标尺寸和版式的所有内容,并且它们确实是一种美的事物。

所有这些都为品牌是谁发出了极好的,非常重要的潜意识信号。但是,如果在定义这些潜意识信号的规则上放置了如此多的强调,自豪感和重要性,那么肯定的话语权(即品牌标识的有意识的“您说什么”和无意识的“您如何说”)是相等的,如果没有更多的重要性。

毕竟,调色板和字体大小的表达受到限制,以明显的方式,语调没有限制。

但是,除了没有得到应有的同等关注外,人们常常只是忘记了语气。

我们应该接受吗?

虽然没有完全确定范围的身份可以使一些知名品牌陷入困境,但对于大多数未定义其声音的令人失望的现实是,最终的语气和复制总是落入最简单,最广为接受的写作风格-一种它遵循使用主动语态,简单术语和每句仅8-10个单词的基本原理-在标志性修辞学的历史上,这从未使世界着火。

但是,就像大多数令人失望的现实一样,我们只是学会忍受它。只有我宁愿不。

相反,我希望从不露面品牌的单调可互换声音和表现出色的神秘竞争者中定义一个使品牌声音与众不同的定义,以便使其变得可贵地被认可,并且为该品牌撰写的任何人都可以融入角色并在每次向屏幕提交文字时真正表达自己的声音。

因为进入角色正是您正确地做品牌声音所要做的。

如何开始发声

对于品牌或任何广告撰写人而言,承担品牌角色涉及询问任何演员都会问自己的相同问题。

我是谁?

我要与谁交流?

我想要实现什么?

我将如何去做?

我如何使用语音来支持这种结果?

我有说服力吗?

重要的是,由于它们适用于您可能会进行的任何营销活动,因此作为企业,这些问题也是难以置信的合法问题。

然而,所有这些问题都可以并且应该在语音指南中得到回答,因为您的品牌如何在音调上与您想要的结果有关:

建立信任

引起注意

保持兴趣

提高品牌召回率,忠诚度,可喜度,亲和度等

清单还在继续,但总的来说,这一切使您更接近消费者。这只是通过向内看并花时间定义品牌的个性,而不是通过发起特价,社交活动或在全国性报纸上刊登广告来实现的。从某种意义上说,您的语气本身就是一种营销策略,但是我认为支持定义语气的三个主要论点说明了语气对内容最终结果的重要性。

您的语气而非视觉识别最终将是您与听众建立联系的方式。

消费者通常不喜欢营销或广告的性质(本质上是被出售给)。当他们看到一个品牌时,就会知道为什么会出现在那儿,而消费者自然会怀疑这种推销方式。因此,最重要的因素是您的处理方式,并且语气在您如何与观众建立联系并取得联系方面起着重要作用。

例如,与听众建立联系可能涉及说服他们您的专业知识或效率,或产生一种友情感,因此您选择的措词和词语选择可能旨在传达权威,科学专业知识或热情。

但这是双向的。虽然您的语气会传达您的营销或广告的情绪并控制其对消费者的影响,但它也是达到此目的的窗口,因此,人们必须认真控制人们对您的看法。

如果您选择正确的语气,则表明您具有社交意识。

正如我们之前多次看到的那样,一个不幸的品牌如果没有在当代受众面前展示自己的品牌声音,就会在公众舞台上制造出真正的臭味。同时,那些确实能以正确的语气展现出来的人,通过他们对听众的敏感度以及与他们的沟通方式,并通过对自己的品牌理想的信念,在消费者的眼中成为真实,相关和强大的。

了解您的出发地并能够真实地表达自己的声音,以谈论当前问题,即使是所谓的有争议的问题-听起来仍然像品牌一样-是一条很好的路线。

做到这一点的唯一方法是为您的品牌代表什么以及如何与所有受众进行沟通提供一套指导性原则,以便在语气和整体品牌标识之间保持完全一致。因为如果您的语气不符合您要创建的图像,那么消费者将直接看到它。

会听到强烈的声音

在任何营销材料中,每次都必须在品牌形象中牢牢地体现品牌声音,因为如果您忽略了内容的基调,将会对您投入的努力和达到的人数产生不利影响。

它可以通过多种方式做到这一点,从使您的品牌声音看起来不必要或与对话无关,因为它没有很重要的作用。由于与其他输出不一致而显得不真实或不真诚;只是在相似内容的喧嚣中迷失了它,而没有背后的明确个性。

最终,重要的是要达到一个口吻,即内部目的不是一个好听的品牌产品,而是将品牌重新放回自己的内容并确保所有交流一致且可识别的基本工具与目标受众和弦。

由于遵循了周到且可靠的语音指导语调,因此不仅可以更快地产生有效的品牌复制品,而且,在观众眼中,您的品牌形象也将更加丰富。 ,您可以仔细,有目的地控制放置在此处的所有内容的影响。