1月22日，滴滴打车老年人打的微信小程序在全国各地宣布发布试运转，试运转期内暂定名为“滴滴打车关爱版”。1月25日起，滴滴打车将在示范点大城市启用电話约车热线电话，并依据用户满意度逐步推广到大量大城市。
根据本次发布的老人一键约车微信小程序，老人在10个常见情景可一键约车。在原来“关爱方式”的基本上，滴滴打车老年人打的微信小程序对每一个关键点都开展了适老化改造，大字体大小简约设计方案，便捷老人实际操作应用。60岁及之上的老人能够在儿女、小区工作员以及他亲朋好友的帮助下申请注册并开展初次实名验证。进行实名验证后，滴滴打车老年人打的微信小程序为老人出示10个常见详细地址，可提早键入商场、院校、儿女家庭住址、医院门诊等情景的详细地址。当老人有交通出行要求时，只需开启微信小程序-挑选常见详细地址，就可以通话滴滴专车，完成“一键约车”。
充分考虑一部分老人沒有智能机或不习惯应用手机上约车方法，滴滴打车还创立了老人电話约车热线电话，在极少数大城市示范点，为老人出示电話叫出租车。经滴滴打车老年人打的微信小程序实名验证、设定常见详细地址的60岁及之上老人，拨打滴滴老人打车电话热线电话，就可以由服务平台委托通话的士(快的新租赁)。约车取得成功后，服务平台会向约车人发送信息，提醒汽车信息及预计抵达時间，并根据电话联系约车人。滴滴打车层面尚未发布适用电話约车的大城市实际信息内容。
充分考虑老人不一样的付款习惯性，滴滴打车出示在线支付及现金结算二种付款方式：通话滴滴专车可选用在线支付，通话的士可选用现金结算。
滴滴打车层面称，现阶段滴滴打车老年人打的微信小程序和老人电話约车热线电话仍在试运转环节，技术性和服务项目上也有许多不成熟，服务平台将持续升級各类作用，包含“一键约车”适用通话大量车系、启用亲朋好友代付款安全通道、连接交通部电话约车热线电话等。
