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利用技术实现企业数字化转型

2019-07-10 09:53:38来源:

印度市场逐渐走向成熟,采用尖端的IT解决方案,人工智能和机器学习等技术也在不断发展。有几种涉及此类技术的应用可用于相机视觉,面部识别和物体识别领域,借助趋势和行为模式以及预测建模的增强分析,将在几个方面找到自己的方式并存在于几个政府宠物政策,Q3 Technologies首席执行官Anuj Mathur与BW SmartCities的Poulami Chakraborty谈话。摘录如下:

在迎合企业部门的过程中,您对印度市场企业部门IT适应趋势的看法是什么?

在过去十年中,我们已经看到印度企业部门对IT的大量采用,其主要是移动优先战略。如果我们回顾二十年,与西方经济相比,印度在这个领域相当滞后,其中各种IT解决方案,尤其是ERP,SCM和企业IT解决方案都在大规模实施。

随着最初的网络出现以及智能手机的出现,所有这一切都发生了变化。智能手机的迅速普及引发了企业部门同样强大的IT采用。这也体现在这样一个事实,即十年前,我们的整个客户群都在印度之外,今天我们拥有一个更健康的50-50印度和外国客户组合。Q3 Technologies正在通过AI,ML,物联网,聊天机器人,自动化和BI分析在印度企业领域开展一些惊人的前沿工作。

根据您的需求,自动化如何塑造印度市场趋势?你认为它有益吗?你的意见。

我看到大型印度企业的CIO积极推动自动化,这对整个行业非常有利。

虽然世界上较先进经济体的自动化主要驱动因素通常是劳动力和成本降低相关,但印度CIO们从提高生产力,提高效率和改善客户体验的角度来看更多。因此,市场趋势也反映了在可以实现员工效率和生产率提高的领域中的自动化采用。我们的自动化方法是从客户的概念验证(POC)开始,这有助于实现潜在的投资回报率并创造客户信心。

区块链在过去5年里发生了巨大变化?您认为印度市场是否已准备好适应这种高端技术解决方案?您对印度区块链的未来有何看法?

虽然许多试点和POC已经在进行中,但印度大规模采用区块链技术,需要一个监管结构和政府支持。在这些方面,NITI Aayog去年共同主办了国际区块链大会(亚洲最大的区块链会议)。这些事件最终将为该国的区块链采用奠定基础。

话虽如此,区块链有可能成为革命性的技术,最终将导致几乎所有行业的范式转变,包括零售,银行,医疗保健,教育,物流,房地产和治理。印度客户正在慢慢走上区块链采用的道路,采用更简单的“区块链启发式解决方案”来了解其适用性和规模。

您对数据保护法案的看法?

印度正在迅速成为一个数字经济,因此,允许合法拥有和合法处理数据的数据保护法案是实现这一目标的关键。我认为,在利用全球隐私制度的学习并试图纠正一些问题的同时,这是一项很好的倡议,可以提出数据保护义务。它规定了提高透明度的关键条款,并要求数据受托人/组织对其行为负责。该法案的数据本地化任务将长期帮助印度软件服务公司

您认为AI和ML对印度市场有多大益处?您认为哪些操作部分需要更多这些技术?

随着印度市场逐渐走向成熟,采用尖端的IT解决方案,AI-ML将继续发展。它在印度市场有多种应用 - 其中许多应用于我们的客户。这些应用程序涉及相机视觉,面部识别和对象识别,借助趋势和行为模式以及预测建模(例如,关于销售和库存预测以及设备维护和故障预防)的增强分析。AI和ML被广泛使用的另一个领域是自然语言处理(NLP)以及机器人和聊天机器人的使用。

使用AI和ML等先进数字技术,印度公司可以在全球市场中竞争并赢得胜利。

您在印度经营时遇到了哪些挑战?你是如何减轻他们的?

在我看来,我们没有遇到任何印度特定的挑战,这些挑战与世界其他地方的经营根本不同。每个国家都提供了一些机会和挑战,我们制定了减轻这些挑战的计划,作为我们业务战略的一部分。事实上,从监管的角度来看,整体支持在过去几年中有了显着改善,从而有助于印度IT行业。

Q3技术有哪些扩展计划?

在过去几年中,第三季度已成为印度现有服务提供商的严峻挑战者。由于印度,欧洲,美国,亚太地区和中东地区拥有众多大型客户,第三季度未来将有更大的增长势头。最近Q3在斋浦尔的Mahindra经济特区扩建以及我们在孟买的新办事处进行了大量投资,第三季度在未来几年内在印度和海外市场都有积极的扩张计划。我们最近还开设了悉尼和迪拜的销售办事处,现在我们在所有主要地区都有业务

您与印度政府的数字印度任务有何举措?

Q3是各种GOI计划的积极成员,专门针对数字印度任务。我们的高级管理团队成员一直参与各种论坛,如:FICCI,CCI和GeM,我们提供行业特定的见解并参与技术展示,并尽力为GOI的数字化转型议程做出贡献。我们正与多个政府部门密切合作,共同开发基于AI-ML,Chatbots和BI-Analytics的解决方案。