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公司使用人工智能帮助招聘 韩国顾问教你如何击败它

2020-01-16 15:47:05来源:

人工智能应该使招聘过程摆脱偏见和偏见。我们可以拥有一个完全中立的系统,该系统可以评估候选人并选择最佳候选人,而不管种族,性别或任何其他特征如何。

听起来很棒,但是那件事真是太糟糕了。人工智能只和程序员一样好,程序员当然是有缺陷的实际人类。亚马逊当然有大量资金投入发展,但由于该机器人不喜欢女性,亚马逊不得不放弃其人工智能招聘流程。

根据《华盛顿邮报》的报道,HireVue在其招聘系统上面临来自人权组织的压力,

使用视频采访来分析与一个人的语音,选词和面部动作有关的数十万个数据点。然后,系统创建计算机生成的候选人技能和行为的估计,包括他们的“学习意愿”和“个人稳定性”。

这些类型的程序使韩国的顾问创建了新的商业模式-教人们如何击败机器人。

只要人们申请工作,这种系统的游戏模式就已经存在。互联网上有成千上万的文章,告诉您如何回答标准的面试问题(“五年后您在哪里看到自己?”)或赞美握手的美德。这些顾问提供的培训确实没有什么不同。除了要说服机器之外,您要说服机器。

这使这次培训变得更加有价值。我可以告诉您“牢固的握手很重要!”然后您采访了一个更喜欢握手的死鱼版本的人,我的建议对他们有害而不是帮助。但是,如果两家公司使用相同的软件,则无论招聘经理是谁,这些顾问提供的信息都将帮助您脱颖而出。

当然,这就是消除面试中人为偏见的目的。但是AI中仍然存在偏见-只是每一项工作都需要您克服相同的偏好。这意味着更容易击败系统。一旦顾问弄清了算法的要求,他们就可以训练您以正确的方式做出响应。

虽然这可能会公平竞争,但有能力接受培训的人在面试中会做得更好。采访者已经在课堂上歧视了,所以这根本解决不了这个问题。

人工智能是否可以使招聘更好?大概。但是,正如这些顾问所了解的那样,只要有系统,就有办法击败它。尽管人类容易犯错,但至少我们都知道他们是犯错的。人工智能使您认为该过程没有偏差,但事实并非如此。这只是造成一致的偏见。