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差距处于危机模式 投资者面临什么

2020-02-13 19:58:29来源:

有什么差距(NYSE:GPS)可以做什么?

该公司正处于十字路口,在第三财季创造了令人印象深刻的40亿美元销售额,尽管这一数字比上年同期下降了2%,标志着连续第四年收入下降。换句话说,尽管它在全球拥有近4,000家商店,但各种不利因素威胁着企业,而且公司领导层似乎对如何进行一无所知。临时首席执行官罗伯特·费希尔(Robert Fisher)将这段时间称为“关键”时期。

在新的管理下?

在担任首席执行官四年后,Art Peck在2019年末卸任。他迅速跟随Gap品牌首席执行官Neil Fiske,他于一月份离开公司。如今,距离佩克离任已有几个月的时间了,关于新任首席执行官将是谁的消息仍然悬而未决,而这个职位空缺的时间越长,公司就失去方向的时间就越长,投资者一天比一天变得越来越悲观。

该不确定性只会因该公司决定取消分拆曾经是最强大部门的老海军而加剧。佩克此前曾声称,重组将释放该品牌的真正价值,从而使Gap拥有足够的资源并专注于致力于其同名业务,而该业务多年来一直表现不佳。

Old Navy在第三季度贡献了总收入的49%,一直代表着该公司直到最近的主要增长来源。可比销售额在2018年第四季度持平,在2019年前三个季度一直为负。

尽管市场最初通过推高股价来支持分拆方案,但由于佩克(Peck)离开后混乱的发展态势以及老海军(Old Navy)的恶化趋势,Gap在取消这些计划时也看到了适度的收益。

搬出中国,在家中成长

Gap还在2019年底宣布,老海军将从2014年开始运营的中国市场退出。在第三季度财报电话会议上,首席财务官Teri List-Stoll表示:

发展业务所需的投资将是巨大的,并且通过专注于其他更高回报的战略(例如增强我们的数字能力并继续在服务水平不高的北美市场中已证明的增长机会上进行投资),我们看到了更大的价值创造机会。

该公司预计将在2020年初退出该市场,这只是Gap试图使其站稳脚跟时所面临的斗争的又一体现。

但是,在去年9月的一个投资者日,该公司宣布计划在北美开设大约800家Old Navy商店,主要是在服务不足的小区域。这样一来,该品牌在其国内市场的门店总数将达到2,000家,但同样,由于取消了分拆,该扩张的可能性仍然不清楚。

下一步是什么?

Art Peck是Gap内部人员,在担任公司首席执行官10年之前,他在公司工作了10年。服装零售商需要紧跟星巴克(Starbucks)和耐克(Nike)等零售明星的脚步,这为具有技术背景的新领导者介入提供了空间。数字化已成为许多消费类公司的前进之路,并像数据处理公司一样处理公司。技术驱动型企业是Gap卷土重来的最佳方式。

为此,该公司需要解锁和刷新其客户体验,无论是通过在其商店中创造独特的零售体验还是通过使用数字应用程序及其奖励计划来建立一个社区。这意味着给客户提供体验品牌的机会,然后选择在实体店或在线进行购买。这种变化可能需要关闭门店,但新任首席执行官将不得不忍受短期亏损以支持长期收益。