Verizon Business周四发布了其《商业零售趋势》报告。该报告的第七版重点介绍了节日期间在线销售的增长。它还归因于Covid-19的限制以及对在线销售激增的担忧。
根据美国国家零售联合会(NRF)的数据，Verizon商业零售趋势报告基于对前100名零售商中20家的流量抽样，将2019年11月的第一周与2020年11月的第一周进行了比较。
根据该报告，11月第一周的数据流量同比增长了82%。报告还指出，去往美国最大的购物中心及其周围地区的交通流量比去年大幅下降。该报告说，人们到购物中心和附近购物的情况比去年11月初减少了20%。与去年相比，支付网站的使用量增加了28%。
“我们的报告证实了我们所期望的真实，从个人购物，实体购物到在线购物的重大转变仍在继续，” Verizon Business零售和酒店销售垂直市场副总裁Michele Dupre说。
“对于零售商店而言，令人惊讶和令人鼓舞的是，尽管美国购物中心的流动性比去年有所下降，但自大流行高峰以来，流动性显着提高了59%。在线零售商将需要继续投资于创新和创新的客户体验，以获取收入并抵消亲自购物带来的销售损失。”
