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是什么促使这位区域电子商务专家获得了惊人的市场回报

2020-07-27 15:08:16来源:

在过去的十年中,MercadoLibre(纳斯达克股票代码:MELI)的股票给股东带来了惊人的16倍的回报,远远超过了市场表现的标准衡量指标S&P 500。

公司取得惊人成功的秘诀是什么?让我们深入研究五种策略,这些策略已使这位拉丁美洲的电子商务专家成为该地区的领导者,并为他们如何奠定坚实的基础,以在未来几年内变得更大。

1.专注于大市场

1999年,MercadoLibre在阿根廷,巴西,墨西哥和乌拉圭启动了电子商务业务。此后,它已扩展到拉丁美洲的18个国家/地区。它最初的IPO档案提供了对该地区为何在电子商务领域成熟的一些见解。2007年,该地区的人口为5.57亿,互联网用户超过1亿。移动电话技术和高速互联网在该地区正在扩展,这在2000年至2007年期间以31%的年增长率推动了互联网的采用。为潜在的在线购物者提供了巨大的市场。

是什么促使这位区域电子商务专家获得了惊人的市场回报

快进到今天,该地区已为电子商务做好了准备,有6.38亿人,其中一半以上是互联网用户,还有2亿在线购物者。

2.建立一个强大的电子商务网站

从一开始,该公司就知道其成功取决于为买卖双方建立易于使用的平台。网站内置了强大的搜索和产品评论等功能。每个国家/地区都有自己的站点,以简化本地用户的交易和运输,并提高产品的相关性。最初,市场是eBay风格的在线商店,购买者可以从各个卖方那里购买商品。2006年,该公司在其平台上促成总商品交易额超过10亿美元。

从那时起,它已经扩展了各种方式,而不仅仅是促进消费者对消费者(C2C)的销售。去年,C2C销售额仅占该平台140亿美元商品销售额的7%。

3.方便买家付款

到2003年,该公司意识到其增长取决于帮助买家以电子方式付款。它建立了Mercado Pago,这是一种托管服务,在买方确认收到已购买的商品之前,卖方不会收到付款。

这项服务广受欢迎,并且增长速度超过其市场业务。如今,Mercado Pago用户还可以在其市场之外购买商品和服务。去年,该公司通过Mercado Pago促进了超过280亿美元的支付量,其中一半以上是“非平台”的。

4.使卖家轻松完成订单

随着MercadoLibre的电子商务业务的增长,顺畅履行成为吸引买家进入其网站的一个区别。2013年,公司推出了Mercado Envios,为卖家提供仓储和物流服务。仓储卖方的货物和巩固运输量为买方提供了无缝的体验,并为商人提供了快速,低成本的送货服务。

如今,该平台上售出的商品中有88%使用MercadoLibre的运输服务,而46%则通过其仓储或其他物流服务进行。因此,客户可以在前五个市场享受免费送货,这五个市场占公司总销量的95%以上。

5.通过广泛的服务生态系统为其提供支持

多年来,该公司增加了补充服务以扩大其电子商务业务。MercadoCredito为卖方提供贷款和现金垫款,为买方提供贷款。它还具有分类服务,购买者可以付费列出待售物品,包括汽车,房地产和服务。卖家可以在公司做广告或在MercadoLibre市场内开设Mercado商店,品牌商店。

全部加起来

在过去的二十年中,该公司建立了一个强大的产品生态系统,这些产品可以共同为买卖双方提供出色的在线体验。完整的软件包为公司的发展提供了动力,并使其电子商务和支付平台成为该地区领先的服务。

但是公司还没有发展壮大。去年,在该地区,只有不到5%的网上零售交易完成,而且许多人的银行账户不足或银行账户不足,因此机会是巨大的。凭借其坚实的基础,MercadoLibre可以继续发展数十年。对于投资者来说,加入这个故事还为时不晚。