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印度家族企业可以从新时代的初创企业中学到什么

2021-12-15 14:40:14来源:

过去几年,由非商业背景的年轻第一代企业家创立的初创企业急剧增加。可以这么说,这些创始人将自己的事业和皮肤押注了:尽管获得股权资本的机会增加了——但在创新理念上,印度数字受众的快速增长发挥了关键作用。尽管如此,其他初创企业(其中大多数使用数字技术的力量)在过去十年中筹集的资金可能比传统的 Licence-Raj 所有者在过去 20 年(自由化后)所做的要多。

这种跳跃式转变理所当然地引发了许多印度传统家族企业的反省,这些企业在印度市场上有一两代人的存在。这些家族企业中的年轻一代,其中许多拥有全球最佳商学院的 B-school 教育,正在质疑他们的低风险、蜗牛般的增长速度,与指数增长的初创企业的消息相比,他们开始觉得他们是错过了一个技巧。

印度在历史上有着辉煌的商业轨道,以及企业建设和贸易实力。大部分企业所有权一直属于家庭,而且这种趋势仍在继续。我们可以绘制印度业务转型的三个阶段:

1991 年之前:当它是 Licence-Raj 时,企业和所有者围绕此规则建立了能力和网络。尽管印度的家族企业是该国增长的重要贡献者,但自 1991 年印度经济自由化以来,它们面临着来自全球巨头的激烈竞争。因此,印度家族企业面临着新的环境,积极主动和灵活的家族企业能够在印度新的商业环境中生存和繁荣,而其他家族企业则无法承受新创造的自由的压力。并未能成为各自领域的领导者。

1991-2015:文化上擅长变革管理的公司可以将自己转变为消费经济并发展业务。许多 Licence-Raj 企业都倒闭了。新时代的公司蓬勃发展。

大约在 2015 年后的数字时代:随着消费数字化转型的到来、印度年轻人口的出现以及 JAM 三位一体和废钞化作为主要里程碑的背景,许多没有与时俱进的传统企业停滞不前或消亡。新时代的数字公司(以电子商务为主导)应运而生,由于未来的潜力和投资者对这些业务的生存的看法,它们的估值已经超过了传统业务。对于传统企业来说,现在是一个渴望或做的时刻,它们处于更高的规模或消费者速度的门槛上;但是,变革管理之旅必须迅速而艰巨地开始,以避免企业下沉。

家族企业——关键的转型变革

4th IR 主导的 21 世纪业务变革的步伐如此之快,以至于传统业务已经跟不上它;不仅从“做生意”的角度来看,而且从过去二十年不断变化的消费者需求来看。老派企业仍然认为“等级制领导 = 担任更大角色的老年员工和忠诚度 = 能力”。这种思想流派需要打破思维定势,并为合适的角色招募相关人才。否则,这些企业根本无法生存这一代或下一代。

数字鸿沟目前也表现出人口鸿沟(细分):以数字原住民与非数字原住民的形式!这种细分必须被考虑到商业模式中。新时代的商业理念很好地利用了这一点。在家族企业中,迫切需要直截了当地重新审视他们的商业模式。出现的问题是:“首先是数字化吗?”;“它是否与新经济有关?”;“它是否利用了不断变化的数字环境?”;“它是否解决了与当今客户相关的问题?”;“家族企业如何从外部来源获得资金——这样做的恐惧和犹豫?”;“这如何将他们的商业主张置于新时代投资者面前 - VC / Angel Networks?”。

在大多数家族企业中,家族成员不愿交出权力和委派责任。大多数家族企业的默认选择是发起人的亲属通常是孩子,将承担公司的管理工作。这不一定是坏事,特别是如果下一代在承担领导职责之前具备足够的资格和充分的培训。

家族企业还需要明确解决治理薄弱的问题,包括关联方交易等问题,以及积极制定多元化举措和举报政策。此外,治理方式必须反映当前现代资本市场的需求。达到并超越这些标准并很好地传达它们进入“溢价”估值阶段!否则尝试使用“传统”作为电话卡不会引起任何反应。

许多研究继续表明,在家族企业中,家族企业进行长期投资的能力高于机构控股企业。它发展业务或调整业务线以使其具有相关性的大部分能力取决于他们在董事会中引入非家族最高管理层和独立董事的能力。企业主有能力将他们作为首席执行官的角色与他们作为“发起人-股东”所扮演的管理角色分开,这一点至关重要。

根据 Piramal (1996) 和 Bhattacharyya (2007),印度的家族企业具有以下区别于世界其他家族企业的特征:

• 家庭关系在决定一个人在企业中的职位方面起着非常重要的作用。

• 少数种姓占主导地位,这是印度家族企业的内涵(Aggarwals、Guptas、Chettiars、Jains、Parsees 和 Marwaris)。

• 企业中的所有成员都遵循其所属种姓所追求的主导文化。

• 家人、亲戚和大家庭对家人有强烈的信任和诚意,自然而然地将其理解为对企业的信任和诚意。

• 与女性亲属相比,更高的职位更有可能由儿子和男性亲属担任。

另一个挑战是吸引顶尖人才。大多数家族企业并不被视为专业人士的首选,因为他们认为增长受限和缺乏透明度,有时甚至是发展业务的基本雄心。话虽如此,家族企业确实对初创企业有自己的了解和禁忌。

家族企业喜欢/欣赏新的初创企业的哪些方面:

• 获得低风险的非债务资本

• 快速扩张和超前支出的能力

• 指数增长前景和飙升的估值——财富乘数

为什么家族企业不喜欢新的初创企业:

• 失去控制

• 业务模式和战略的快速转变。记住连续性和稳定是大多数家族企业的标志

• 资本注入领先于曲线

今天的第二代或第三代家庭成员大多受过良好教育,并且从他们早年开始就在家中听到商业对话的优势。但他们可能与上一代有不同的想法。在这里,与外部顾问和导师合作有助于引导困难的对话和不同代的行话走向双赢的结果。让家族企业像初创企业一样敏捷并以消费者为中心,但以数十年的成功经验和重要的失败经验为后盾。这就是家族企业需要的重启。