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脸书为小型零售商推出了新工具

2020-08-27 16:11:35来源:

电子商务的销售正在蓬勃发展,Facebook(NASDAQ:FB)希望采取行动。自去年以来,这家社交媒体巨头一直在努力简化在其平台Facebook和Instagram上的购物。它最近推出并扩展了一些产品,旨在使其应用程序成为购物目的地,尤其是小型企业。

Facebook上的另一个新标签

Facebook Shop是Facebook应用程序中的一个新标签,可让用户在社交媒体平台上发现商家和产品。这是Instagram商店的克隆版本,该公司于上个月开始推出。

Facebook和Instagram选项卡都建立在5月推出的Facebook商店功能上。商店允许任何零售商轻松上传产品目录并通过Facebook快速开始销售。客户可以通过Facebook Pay付款,他们的付款凭证将从一个Facebook应用程序转移到另一个。

在Facebook中创建用于购物的专用标签可以加快商店的采用。大多数企业在Facebook和Instagram上都有更大,更成熟的业务。Facebook的旗舰平台在全球范围内拥有超过1.8亿个企业(尽管Shop目前仅在美国提供)。该公司一段时间内未提供有关Instagram业务简介数量的最新信息,但在2017年末拥有2500万个。

Facebook计划收取销售费,但到今年年底将免收销售费。在其平台上建立商店也不收费。它通过Instagram Direct,Messenger和WhatsApp提供免费的客户消息传递系统。Facebook还为商店所有者提供免费的商店见解和评估统计信息。

Facebook如何赚钱?

为小企业提供基础设施以轻松地在线销售商品是大企业。Shopify(NYSE:SHOP)在当前局势发生之前迅速增长,并且随着局势在全球范围内的传播以及零售商寻找将其业务转移到网上的方法,其平台的使用率出现了大幅增长。但这并不是免费提供其服务。

Facebook并不试图与Shopify竞争。实际上,它将公司视为合作伙伴。商家只需单击即可将其Shopify产品目录导入商店。此外,如果Shopify商家不愿意,则无​​需使用Facebook Commerce Manager作为其Facebook Shop的后端。

尽管Facebook最终将在商店每次销售时收取一定的费用,但该收入来源对Facebook而言可能不如增加广告收入的潜力那么有价值。

Facebook商店与Facebook Pay和Instagram Checkout相结合,允许购物者在不离开应用程序的情况下为商品付款,这应该会为点击广告的用户带来更高的转化率。Facebook将能够为商家提供更好的衡量统计数据。所有这些都为广告商带来了更多价值,这意味着更高的广告价格。

电子商务广告对于Facebook已经变得越来越重要。尽管许多大型品牌零售商抵制了Facebook上的广告,但较小的商人和直接响应广告商(与品牌广告商相对)弥补了广告支出的回落。为这些广告客户提供更多价值对于Facebook来说是正确的举动,因为这是Facebook最重要的收入来源。

Facebook Shop和Facebook在其电子商务功能方面的其他更新使Facebook距离成为在线购物商城更近了一步。这为科技巨头提供了巨大的增长机会。