法国奢侈品集团香奈儿 (Chanel) 首席财务官今天表示，在当前局势危机影响 2020 年的收入后，该集团的首席财务官今天表示，与 2019 年大流行前的水平相比，今年的销售额预计将增长两位数。
私人拥有的香奈儿以其粗花呢套装、绗缝手袋和 5 号香水而闻名，是与路易威登并驾齐驱的全球奢侈品行业的最大品牌之一。
该集团去年的销售额总计 101 亿美元，按固定汇率计算下降 18%，比一些竞争对手的下降幅度更大。
LVMH 的收入在 2020 年下降了 16%，而 Hermes 的收入仅下降了 6%。
香奈儿首席财务官菲利普·布朗迪奥 (Philippe Blondiaux) 对路透表示：“正如我们所说，今年到目前为止，与 2019 年相比，我们正在实现两位数的增长，我们认为这种趋势没有任何改变的理由，这进一步表明大型奢侈品集团正在更快地摆脱危机。”比最初预期的要好。
他说，中国和美国尤其推动了反弹，他认为这不仅仅是购物匮乏引发的暂时激增。
“我们超越了某些人所说的报复性购买，我们相信这是一种深刻而持久的势头，这可能不适用于奢侈品行业的所有参与者，但对于像我们一样继续投资的大品牌来说确实如此。 ”
香奈儿在 2020 年花费了 13.6 亿美元来支持其品牌。
Blondiaux 表示，自 2020 年秋季以来出现的强劲复苏是广泛的，包括香奈儿的时装、高级珠宝、手表和护肤品，但其庞大的香水和化妆品业务的收入受到免税销售的影响很大，与 2019 年持平。
在线异常值
即使由于冠状病毒的封锁而被迫关闭商店，香奈儿仍坚持其长期战略，即不在网上销售时装、手表和高级珠宝。
Blondiaux 说，相反，与许多竞争对手一样，它把销售助理变成了私人购物者，向客户展示产品系列，在家组织试衣和特殊交付，并通过一个新的应用程序保持联系。
然而，这家确实在线销售化妆品和香水的时装公司表示，这些地区的电子商务销售额在 2020 年增长了 113%，今年迄今为止增长了 57%。
香奈儿以拥有强大的本地客户群而自豪，Blondiaux 表示，其 80% 的业务在本地开展而不是严重依赖旅游购物的经验法则现在在中国和许多亚洲国家都是正确的。
他说：“我们认为这种情况在 2022 年不会发生戏剧性的变化，我们在 2020/2021 年看到的(支出)回流将继续存在，至少会持续很长一段时间。”
他说，该集团由可可·香奈儿 (Coco Chanel) 于 1910 年创立，今年尚未提高价格，但这可能会在下半年发生——这符合其每年两次审查全球价格的政策。
Blondiaux 表示，健康危机进一步暴露了更健康和更弱的奢侈品牌之间的鸿沟，并可能加速该行业的整合——然而，亿万富翁阿兰和杰拉德·韦特海默兄弟拥有的集团没有任何并购野心。
“香奈儿不会作为目标或收购方参与此次合并。我们将退出，”他说。
