发言人可以为品牌做很多事情。作为贵公司的真实和人性代表,发言人可以以独特而有意义的方式与您的受众建立联系。一个优秀的发言人将推广该品牌,而不会让他们的沟通感觉像一个广告,并展示对品牌及其追随者的关心。这是一项伟大的工作,而且很难做得很好,那么一个品牌如何找到完美的人才能成为他们的大使?在选择品牌发言人时,需要考虑以下几点。
配对是否有意义?
影响者风靡一时,每个人似乎都想要一个有影响力的行动。但是,在寻找发言人时,重要的是要考虑配对是否有意义。如果你的品牌专注于时尚,那么就像你的发言人可能适合购买时尚影响者一样。但是,这种类型的发言人可能对所有品牌都没有意义。如果您是一个高科技品牌,也许您的首席执行官或您的旗舰产品的首席程序员可能是更好的选择。苹果公司就是一个很好的例子,已故的史蒂夫·乔布斯担任该品牌的面孔和声音,随后他的继任者蒂姆·库克接手了缰绳。选择发言人时,请确保他们与品牌的关系有意义,是真实的,并且与您的公司有明显的联系。
他们对品牌充满热情吗?
你的发言人应该爱你的品牌。这不仅仅是因为他们是发言人而且是他们的工作,而是因为他们与您的产品或服务有着密切的关系,并且是该品牌的激烈支持者。例如,前美国任天堂公司总裁兼首席运营官Reggie Fils-Aimé以其对品牌的激动和对游戏所有事物的明显热爱与消费者建立联系,从而成为视频游戏制造商的积极代言人。这种激情增加了发言人的帖子和促销活动的真实性,给予他们诚实和透明的立场。
它们是凉爽的黄瓜吗?
您的发言人将站在与公众沟通的第一线。他们将在社交媒体上宣传您的品牌,并与您的消费者建立直接关系。确保您的发言人能够应对此类角色的压力。如果有人发表负面评论,那么您的发言人必须保持冷静,并妥善处理此类回复。在公共舞台上进行火焰战争,所有人的目光都集中在他们身上,这可能会让你的品牌弊大于利。在这种压力下,你的发言人应该像黄瓜一样凉爽,并且能够以适当的语言和情绪作出反应。
他们和媒体说话很舒服吗?
您的发言人很可能也会与媒体讨论可能为您的品牌提供的任何新闻报道。如果这个人已经接受过媒体培训,那真是太棒了,但如果他们没有,请确保他们尽快得到一些!对媒体的采访与与公众沟通截然不同。名人接受了大量的媒体培训,为新闻旅游做准备,有些人,如航空杜松子酒的演员和老板,瑞恩雷诺兹,已经掌握了艺术,无论是问题还是评论。