尽管人类一直以来都为商业建筑提供礼宾服务,引导游客到目的地并回答问题,但人工智能和计算机视觉已经发展到可以完全替代数字的方式提供相同或更好指导的阶段。因此,Resonai通过推出Vera Concierge(一种增强现实系统)来瞄准企业,Vera Concierge是一种增强现实系统,可以通过完全移动的个性化AI助手替代任何商业场所的人工服务台。
基于Resonai的Vera平台,Concierge使企业可以在任何物理空间内为客户和访客提供个性化的位置感知指导。从最终用户的角度来看,Concierge是一款快速的移动应用程序下载,它使用增强现实界面提供实时的精细导航指导,上下文相关的信息以及在商业空间中行走时的个人帮助。用户还可以在应用程序中签入或直接注册,从而触发向相关租户的通知。
对技术决策者而言,Vera Concierge的推出意义重大,因为它将使企业无需访问现场每小时的人力资源,即可使访问者能够更好地访问商业区域。礼宾服务还将为企业提供新的数字数据流,以进行实时分析,利用为建筑物内导航位置服务授予的权限来分析交通流量和特定的用户行为,包括产品交互。
建筑物的所有数字细节均由企业控制,企业经理将让设施经理对空间进行数字地图处理,并为访客提供重要的细节。除了通过数据分析的结果产生收入外,零售或其他面向客户的租户的地点还可以选择通过品牌,赞助和促销活动通过新的“数字房地产”获利。
计算机视觉和移动计算领域的创新使Concierge成为可能。该应用程序分析来自后置摄像头的实时视频,将其分割成对当前空间的3D理解,然后将位置和位置数据链接到Vera平台,以提供3D和2D上下文相关的指导。管理人员可以通过Vera Control访问该平台,Vera Control是一种桌面应用程序,可远程访问单个或多个建筑物,同时提供Vera服务覆盖的空间的详细3D可视化效果。
Resonai的Vera Concierge视频演示了该平台在建筑物内的性能,包括办公楼访客如何注册以接收个性化的约会指导,查看漂浮的人字形人将他们引导通过走廊到达目的地,以及访问应用程序内系统以报告站点维护问题。 。该平台现已对感兴趣的企业开放。